Психологія продажів: знати та вміти

1 (Small)

Запорізька торгово-промислова палата продовжує серію тренінгів для менеджерів компаній з продажів. На наше запрошення сертифікований бізнес-тренер, автор мотиваційних програм Ольга Свєтова провела тренінг для запорізьких фахівців, що працюють у сфері реалізації продукції та послуг.

Психологічна складова успішного менеджера, формування потреб клієнтів, перемовини як комунікаційний процес, принципи підготовки до перемовин – важливі аспекти щоденної роботи у сфері продаж.

Тренінг допоміг учасникам підвищити знання щодо компонентів особистої ефективності, основних стратегій у формуванні базових потреб клієнта, сутності комунікаційного процесу. Також – покращив вміння візуалізувати весь цикл продажу, формувати цілі продажу за допомогою моделі SMARTER, складати презентацію товару.