Тренинг: «Психология продаж»

psihology-prodah-ust-kamenogorsk-gestalt-r-2

В результате тренинга участники будут:
Знать: компоненты личностной эффективности менеджера, основные стратегии в формировании и выявлении базовых потребностей клиента, свойства мотивационных слов, суть коммуникационного процесса,  приемы работы с возражениями, подходы к заключению сделки, нюансы ведения разговора о цене, методы продаж.
Уметь: выявить и сформировать базовую потребность клиента, использовать мотивационные слова в коммуникационном процессе, визуализировать весь цикл продажи, прописывать цель продажи с помощью модели SMARTER, составлять презентацию продажи товара

 В программе тренинга:

Блок 1.

  1. Компетенции и психологические составляющие успешного менеджера.
  2. Формирование потребностей клиента.
  3. Переговоры – коммуникационный процесс.
  4. Принцип подготовки к переговорам.

Д/З: прописать свою цель в продажах.

Блок 2.

  1. Как работать с возражениями клиента.
  2. Позиционный торг.
  3. Задание в парах: на заданные кейсы придумать несколько вариантов ответных реплик.
  4. Подходы к заключению сделки.

Блок 3.

  1. Цена и качество товара.
  2. Демпинг.
  3. Методы продаж.
  4. Последующие контакты с клиентом.

 

Ведущий – Ольга Светова — СЕО Коучинг-центра, сертифицированный тренер бизнес — программ, профессиональный коуч (МЭУК), автор  мотивационных  программ, специалист в области продаж В2В, личностной эффективности.

 Регистрация участников по тел.(061) 701-72-64, 213-65-01, (091) 342-66-05.

Стоимость участия – 890 грн. (в т.ч. НДС). В стоимость включены: обед, кофе-пауза.

При условии регистрации до 11 августа стоимость 780 грн (в т.ч. НДС)

 Место проведения – 18  августа, ЗТПП, б. Центральный 4, к. 223, с 10-00  до 16-20ч., personal2@cci.zp.ua